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Políticas de cambio y devoluciones


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Cambios y devoluciones

Para nosotros, lo más importante es que estés conforme con tu compra, por lo tanto hacemos cambios dentro de los 20 días de haber recibido el producto. Tené en cuenta lo siguiente:

Los productos podrán cambiarse por prendas de la misma colección/temporada.

Podrás realizar el cambio ya sea por otro talle/modelo o por alguna falla de fabricación del producto. En cualquiera de los casos, deberás informarnos el motivo de cambio a hola@littlecocoa.com.ar.

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con su etiqueta y bolsa.

Los gastos de envío de ida y vuelta por productos con una falla de fabricación, estarán a cargo de Little Cocoa. Para el caso de cambios por talle/modelo, los gastos de envío estarán a cargo del comprador. Por esto, te sugerimos que te tomes el tiempo necesario para revisar que estés eligiendo el talle y modelo correcto.

 Los únicos casos en los que se realiza una devolución del importe abonado por el cliente son por falla de fabricación del producto, en caso de que el cliente solicite la devolución. Si no, podrá cambiarlo por otro producto/modelo.

Sujeto a disponibilidad de stock al momento de realizar el cambio.

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